北京市京师(郑州)律师事务所顺利开展“坚守原则,热情服务——高效内部沟通从我做起!
发布时间:2020-09-12 11:11

工欲善其事,必先利其器。为进一步优化北京市京师(郑州)律师事务所行政团队的服务能力,提升行政团队沟通管理水平,助力律所发展,9月12日,京师郑州分所特邀曼德企业管理咨询有限公司的甘宏磊老师开展了为期一天的“坚守原则,热情服务——高效内部沟通从我做起!”专题培训。
 
此次培训通过理论讲解、实际案例分析、小组PK、互动交流和情景模拟等多种形式相结合的方式,对如何提高内部执行力及沟通能力做了详细的培训分享。甘老师紧紧围绕100%责任、结果导向、客户价值和高情商沟通这四个方面,系统讲解了职业人定位、客户满意价值思维、结果与任务的区别等主要内容。授课中,甘老师通过鲜活的案例以及风趣幽默的语言,丰富了课程内容,活跃了课堂气氛,使学员们对职场角色、结果定义和客户价值有了更加深刻的理解和认知。
 
在培训过程中,大家踊跃进行分组讨论,并积极上台分享自己的看法和见解,良性的互动激发了大家的参与热情,强化了培训效果。
 
一次培训的结束,意味着新的学习开始。长达8小时的培训圆满结束,京师郑州分所行政团队人员受益良多,同时对内部高效沟通有了更深入的了解。京师郑州分所的全体行政人员将把此次的培训收获凝结成接下来的工作力量,将执行力贯穿至每一项任务中,用有时效、有价值、可考核的结果去要求自身,将律所年度战略目标转化为可喜的结果!

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